【投诉内容】你好，在沈北 世家新城那买的房子 ，现已搬入，目前我在北站上班 ，需乘坐381到北行换乘，381的末班车时间是18：00，对于上班族来说 时间不是很充足，希望能延长一下末班车的发车时间。乘坐381 从北行到尹家 车费5元，请问是如何确定的，还能在下调吗？157公交车终点站是道义 ，有向尹家那延伸的可能吗？

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年4月15日

【反馈内容】您好，您的求助收悉，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心就您反映的问题进行调查，现向您回复如下：
    一、目前381路公交车按照运营方案的时间设定为（石佛5:10-16:10，大渡河街6:38-18:10），从目前的运营情况来看，能够满足延线乘客出行的需求，同时，由于381路公交车为郊线运营车辆，早晚并没有太多的客量，因此目前方案设置能够满足出行需求，暂时不会延时运营，待2011年夏季运营方案开始实施时，将研讨延时运营的实施，请您理解。
    二、根据市物价局审批标准，381路实行T型票价表，按人公里一毛五收费，北行到尹家票价为四元，调整票价需经市物价部门审批。若您遭遇到高价行为，请记住车号、时间等具体信息，并索要票据进行投诉，一经查实高价行为，我们将根据相关规定对索要高价的车辆进行处罚，同时公司会加大对全体司乘人员的宣传教育力度，增加对该线路检查频次，一经发现此类行为，坚决依照规定从重处罚。我们公交指挥中心也会通过日常的执法行动加大对郊区线路的监督和管理，规范郊线公交车从业人员的从业行为，争取为百姓创造良好的公交出行环境。
    三、您关于157路是否能够延伸至尹家的建议收悉。公交线路的延伸需要具备合适的公交停车场站及道路条件、车辆条件等，并结合线路长度、走向、市民出行需求等因素综合予以考虑。由于157路线路里程已经达到23公里，为长、大线路，加之尹家地区暂时无合适的公交停车场地，因此我局暂时未对该线路进行延伸规划。下一步，我局将结合您的建议与相关部门进行沟通，争取在满足线路延伸或新开的条件前提下，予以规划。
    已向您反馈处理意见，您对结果表示满意。感谢您对公交事业的支持！

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