【投诉内容】 2月13日上午十点三十分左右，206路公交车，车牌号为辽A-75722，我在山东堡站上的车，司机三十五岁左右，偏胖，上车的人非常的多，乘客投币的时候司机不让，自己将钱都收走了，请相关部门管理。

【反馈部门】 市交通局

【反馈时间】 2011年02月22日
 
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心对您反映的康福德高西区公司206路公交车驾驶员私拿票款问题进行调查处理。经调查，因您并未提供具体驾驶员偷拿票款的影像资料证据，我们无法进行核证，但本着严肃认真的态度，公司仍对该驾驶员做出了停勤处理。如有类似问题，请您提供具体影像资料证据，协助我们调查，已经查实，将依照相关管理规定给予偷拿票款驾驶员严厉处罚。
但针对您所提出的问题，我们采取如下处理措施并做以答复：      
    1、为避免发生类似问题，由市公共交通指挥调度中心责令公司召开专题会议，教育所有驾驶员在今后运营过程中认真履行自己的岗位职责，遵章守法、廉洁奉公；
    2、市公共交通指挥调度中心已要求公司加大线路巡视频率，对您反映的206路辽A75722的驾驶员进行重点检查，如发现其有违规行为，将依据相关规定给予处罚；   
    3、市公共交通指挥调度中心将组织执法人员加大对整条线路的检查力度，以确保其文明运营，严禁出现私拿票款损害公众利益的行为；
    4、通过近期监督检查，未发现存在此种违规问题，也未接到过类似投诉；
    5、同时，建议市民提供有力证据，以便我们核证、查实。
    已向您反馈处理意见，您表示满意。
    感谢您对公交事业的关注与支持。

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