【投诉内容】 昨天看新北方说沈阳要新增加公交线路60多条，让广大市民都说说如何规划。在这里我想提出自己的建议。我是鹏程上漾园的业主，小区分东区和西区，小区应该具有一定的规模。应该具备新开具线路的要求。本小区目前无公交线路，距离最近公交车站是沈辽路上的山东堡、鹏程花园车站，还有金奥新城的129路。从本小区到达以上上个车站步行时间年轻人大概在12-15分钟，老年人估计时间更长。这给本小区的居民的出行带来很大的不便。以前我们也建议过在本小区开辟公交线路，但是回复不能开通的理由是：没有公交车的停车和掉头的场地。现在在我们小区的头上已经有一片足够公交车停放的场地，但是相关部门的回复是不知道此地方归那个部门负责，不能协调是否能办理公交车停放的手续。在此，我希望相关部门能够切实的解决老百姓的出行问题，像我们符合增加公交线路的小区应该积极去协调相关部门和手续，给予增加公交线路。希望我们小区在不久的将来能够增加公交线路。期待您的回复！

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年1月15日

【反馈内容】您好，您的求助收悉，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心进行调查，现将处理结果向您回复如下：
    1.公交停车场地需经土地所有者授权使用，并非任意空闲地块均可用作公交停车场地。经与相关部门沟通协调，因鹏程花园小区周边土地均已另有规划，不提供给公交线路作为终点停靠，故不具备再新开线路停靠、管理的条件，暂无法新开公交线路。市交通局将协调相关部门和开发单位，解决公交车辆停靠、维修、管理问题，适时规划公交线路，方便市民出行。
    2．为进一步优化公交发展环境，完善公交线网布局，解决市民实际出行问题，市交通局已开展“我来设计公交线路”主题活动，市民可根据自身实际需求，通过新闻媒体、电子邮箱等方式提出公交线路新开、延伸、调整的意见和建议（电子邮箱为wlsjgjxl@163.com）。市交通局将协同人大代表、政协委员、公安交警代表及行风监督员等专家、学者对相关市民建议进行实地勘验及论证，将可行性建议纳入十二五规划并积极着手实施。您此项建议，也将其作为此次活动建议，市交通局将结合当地发展情况和区域改造进度，待条件具备后，适时规划公交线路，服务当地居民。
    经与您电话沟通，您表示理解。

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