【投诉内容】晚上坐329费劲，这车不正经开，总不往北市这边开，拿塔湾当终点，希望找个人好好管管。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2010年11月26日

【反馈内容】您好！您的诉求已收悉，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现对您回复如下：
    一、经与您沟通，329路公交车马三家首末车时间为6点至18点，北市百货首末车时间为7点至18点，您经常等车的时间已晚于收车时间，并不是该车没有途经北市站位。
    二、针对您反映的问题，本着举一反三的原则，我局已采取如下措施：
    1.为避免到站不停的事件发生，由公交指挥调度中心教育全体驾驶员，按照客运服务规程规定安全行车、文明服务，做到“依次有序进站、逢站必停”，营造和谐有序的公交氛围。
    2.通过近一阶段日常执法检查，公交指挥调度中心未发现此类违章问题，未收到此类投诉。
    经向您反馈，您对处理意见表示理解。
    感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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