【投诉内容】 我是一名伤残人民警察住在皇姑区，我看到客运集团说如果是伤残人民警察和伤残军人可以免乘公交车（在百姓网询问客运集团回答的），我拿伤残证上车了但是有的公交车司机不知道有这个事情不允许，我想知道是不是要办理什么卡才可以？希望相关部门给予解答。

【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心

【反馈时间】 2013年6月26日
 
【回复内容】 您好！您的诉求已收悉，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现对您回复如下：
    按照《关于因公致残的人民警察乘坐市内公共交通工具享受与残疾军人同样待遇的通知》规定，伤残警察免费乘坐市内公共汽车，对于个别新驾驶员不了解的情况，我们已责成相关企业加强宣传教育。
    已向您反馈处理结果，您表示理解。
    感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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