【投诉内容】 您好，本人家住九洲湾景汇，现在这里发车的间隔为1个小时一趟，虽然是新建小区，人流较少，但是，早上的人流量还是很多的，每天都能看到排长队的景象。建议早上7点到9点能够缩短发车间隔，由1小时一趟，改为30分钟或15分钟一趟（仅限于早上），这样可以大大缓解早上赶车的紧张情绪，同时也能改善乘车环境，让人们的心情更加愉悦。

【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心

【反馈时间】 2012-02-28
 
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现做如下答复： 一、终点至九州湾的222路公交车为222路支线，其线路走向与222路公交车高度重合，为满足九州湾附近市民出行需要，开通支线，车隔为1小时。 二、您建议将222路支线公交车早晚高峰车隔更改为半小时，需增加车辆及驾驶员的配备，但由于222路公交车早晚高峰途经路段均为商业街区，极为拥堵，车辆配备只能满足现有需求，无法将车辆在早晚高峰调整至支线，且沈阳市公交行业收入较低，行业吸引力不足，即使早晚高峰车隔缩短为半小时仍需多配备一倍驾驶员，现实条件下无法满足。 三、而就目前2011年冬季运营方案实施的效果来看，该方案的设置基本能够满足该地区市民出行的需求，因此暂时无需对222路支线进行增车，请您理解。 四、为避免人为因素造成车辆运营秩序混乱，市公共交通指挥调度中心责令公司加强行车秩序管理，严格执行2011年冬季运营方案，同时加强对调度员的监督管理工作，要求调度员严格控制发车时间，尽全力确保车辆运行顺畅。 已向您反馈处理结果，您表示理解。 感谢您对公交事业的关注和支持。

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