【投诉内容】 怒江北街的绿地老街坊小区的公交车从前年就开始陆陆续续反映出行难的问题，到现在还是没有解决，一点开通的迹象都没有，每次反映都说已经规划了一条从中海城到北站北的路线，一直都在规划，规划了3年？现在116支线的人越来越多了，有时候早高峰的时候都挤不上去。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年3月15日

【反馈内容】您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，针对您反映的问题，做如下回复：
    一、针对您反映的116路支线问题回复如下：
    1.事件调查结果：经过我局细致调查，116路公交车支线车辆配车1台，车隔为1小时1台，运营区间为恒大城到绿地老街坊，由于该线路系为了填补绿地老街坊地区和恒大城之间的空白地段，因此由康福德高安运巴士公司义务设置的线路，目前属于亏损运营。从目前的运营情况来看，116路支线公交车能够满足线路的出行需求，您所提及的运力不足问题并不属实。
    2.解决措施：我局已经要求康福德高安运巴士公司认真执行现有116路公交车支线车辆的运营方案，保证车隔，确保线路居民出行顺畅。
    二、关于绿地老街坊等小区通公交的建议，做如下回复：
    1.公交线路的开通需要具备公交停车场地、道路、车辆等基础条件，经过论证、勘验后方可开通。
    2.我局已经规划了一条由中海城至沈阳北站北的公交线路，目前正在进行线路招投标的准备工作以及公交场站 及相关站务设施的建设工作，具体开通时间暂无法确定，待开通条件具备后，我局将通过媒体向社会及时公布线路具体信息，请您关注。
    来信人联系电话有误，暂无法对其进行反馈。
    感谢您对沈阳市公共交通事业的关注与支持。

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