【投诉内容】很高兴沈阳市能开通188路公交车，让我们交通更加方便！之前我是翰逸花园小区住户，之前188路公交距离小区就很远，走路到公交车站基本要15-25分钟。又是一出小区明明看到公交车了，但是由于车站太，想追也追不上。现在这1月，公交车站移到成远的地方了 。我们这边的住户平时上下车都很不方便，而且市民聚到中心离这个车站也太过遥远，造成了很大不便。希望能将车站移到距小区更近的地方，这样我们这边的住户更加方便，之前车站总改也给我们造成了很大不便。希望能尽快立站牌。让我们更清楚地知道车站。之前找了很多公交投诉热线，根本打不通，要不然就说不存在。希望能给个明确的反映问题的热线。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年3月11日

【反馈内容】来信人您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现对您回复如下：
    1.188路线路走向应为途经临波路、长白五街至长白西路，但由于长白五街与临波路间道路施工无法满足车辆通行，目前188路临时绕行南堤路至长白西路，途经站位均为临时站位。
    2.因市民多次反映188路原翰逸华园临时站位周边工地施工泥土较多造成等车不便，故线路站位调整至长白五街新铺设的道路上。
    3.站位调整后，由于新站位两侧道路无法悬挂临时站牌，导致只能将该站位临时站牌悬挂于沿街单位围墙栅栏上，由于临时站牌悬挂位置不够醒目，给市民候车造成不便，敬请谅解。
    4.待长白五街与临波路道路贯穿后，188路将恢复原线路运营，并完善沿途站位设置，方便市民出行。
    由于您未留有效联系方式，我局未能将处理结果反馈给您，敬请谅解。
    感谢您对我市公交行业的关注与支持。

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