【投诉内容】 2011年1月11日早8点44分我在334路教场车站准备乘坐334路去北站，就在这时，车牌号为辽AB8137的334路公交车却没有停车，而且是加大油门迅速离开了。334路在教场有站，为啥拒绝乘客上车呢？
【反馈部门】 市交通局
【反馈时间】 2011年01月27日
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，由于334途经的上深桥路段，一遇雨雪后就会积雪结冰，根本无法通行，所以遇到恶劣天气时车辆会绕行金辉街，经了解，您当时并没有站在334的站位，针对绕行的问题，我局采取了如下措施进行处理：
1.要求公司教育所有驾驶员，在车辆绕行时要提示车内乘客，同时车辆要打双闪警示灯，避免给乘客造成误解。
2.要求公司在站牌上张贴绕行通知，提前告知乘客。
3.当天气转暖，道路条件允许的情况下，要恢复334原行驶路线。
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