【投诉内容】沙岭镇位于于洪区102国道旁，是通往新民的重要通道之一，是连接胡台新城的枢纽，此地区工业，商业也比较发达，在沈新路上有水木年华、水木城典，假日小城、俪景城，兰台小镇，高明花园，共和社区等诸多楼盘小区，现该地区只有501一条公交线路，且该车是个体承包，车容量小，开车速度极快危险，服务态度极差，票价高，车间隔时间长，给此地区居民出行带来极大不便。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年1月11日

【反馈内容】您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成沈阳市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，我们采取如下处理措施并做以答复：
    一、关于沙岭地区通公交问题
    1.为进一步优化公交发展环境，完善公交线网布局，解决市民实际出行问题，我局从2011年1月6日起，开展“我来设计公交线路”主题活动，市民可根据自身实际需求，通过新闻媒体、电子邮箱等方式提出公交线路新开、调整的意见和建议（电子邮箱为wlsjgjxl@163.com）。
    2.市民建议征集阶段结束后，我局将协同人大代表、政协委员、公安交警代表及行风监督员等专家、学者对相关市民建议进行实地勘验及论证，将可行性建议纳入十二五规划并积极着手实施。
    3.您关于沙岭地区开通公交线路的建议，我局已经记录在案，并将与其他市民建议统一交由人大代表、政协委员、公安交警代表及行风监督员等专家、学者进行论证，对通过论证具有可行性的市民建议，将通过媒体向市民公布，并着手实施，请您关注。
    二、关于501路的问题
    1.501路为有偿使用的公交线路，是天益巴士有限公司所属。天益公司目前有四条有偿使用线路，326、329、328、501，但是由于企业近几年更新车辆，天益公司已投入大量资金，现在企业还贷压力较大，资金周转困难，资金问题造成改造工作计划没有落实。做为行业管理单位，我局仍将不遗余力地正积极运作协调更新改造相关工作，天益巴士有限公司也积极筹集资金使这四条线路陆续更新改造。争取早日改造成公车公营的公交线路，为市民出行提供更加安全、舒适、快捷的出行环境。
    2.针对您所反映的501存在的安全运营问题，公司表示会加大对501路运营问题的监督和管理，严肃行车纪律，规范从业人员的从业行为，严厉处罚影响安全运营的问题，我公交指挥中心也会在日常的执法行动中加强对501路的检查和管理，提高501路运营服务水平。
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