【投诉内容】近一个星期，地铁黎明广场站西南口在晚上不开放，对老年人影响非常大，身体不灵便还要多走许多路，雪天更不好走，路滑不安全。另外，所有出站的人都走东南一个出口，人流太集中，楼梯湿滑，不慎摔倒后易出现踩踏事故。建议多考虑群众出行的方便和群众的利益。

【反馈部门】市地铁指挥部

【反馈时间】2010年12月20日

【反馈内容】您好：
    感谢您提出的宝贵意见和建议。您反映的问题，我单位已派出相关部门对黎明广场站西南口不开的原因进行调查。结果是因西南口罩棚有漏点，造成电源短路，此出站口的灯无法打开。晚上天气较黑，如没有灯光照明，出行可能会有危险。鉴于此情况，所以暂时关闭此出站口。我们已经责成相关部门和施工单位，对此出站口的罩棚进行了维修，在近期就可以重新开放此出站口。在此维修期间，对您的出行带来的不便，我们深表歉意。望得到您的理解和包容。还望继续关注沈阳地铁，提出更多的宝贵意见。

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