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关于287路公交车站牌信息陈旧的问题

时间:2016-12-15 21:39来源:沈阳市民服务热线 作者:沈阳公交网 点击:
【投诉内容】 我反映287路公家车,从大东区龙之梦开往天和家园方向,现在公交车延伸了一站到银河湾,终点没有车站牌,并且全线站牌也没有变化,没有银河湾站,希望相关部门核实处理此事。 【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心 【反馈时
【投诉内容】 我反映287路公家车,从大东区龙之梦开往天和家园方向,现在公交车延伸了一站到银河湾,终点没有车站牌,并且全线站牌也没有变化,没有银河湾站,希望相关部门核实处理此事。
 
【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心
 
【反馈时间】 2016年11月30日
 
【回复内容】 您好!收到您关于“某公交车站牌存在问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
    1.您反映的287路银河湾站位没有站牌的问题,经调查,287路终点站为天和家园,由于287路公交车在天和家园终点站为马路停车,此处居民多次反映287路公交车停放遮挡门市、影响经营及早间运营噪音扰民问题,此情况下,经协调,目前临时将车辆统一安排到银河湾处停放,但终点站仍为天和家园。因公交车停放在银河湾小区附近,为了方便该小区居民出行,银河湾乘客要求在发车时将乘客带至天和家园终点站下车,同终点站乘客一起排队乘车。因银河湾至天和家园此段并未正式纳入线路运营方案,为车队的便民举措,故未对站牌进行更改,仅在287车辆停放处设立了临时标志,方便乘客辨识。
    2.287路公交车所属的地铁巴士公司将依据该地区市民的实际出行需求,对线路是否正式申请延伸进行调研,如确实存在线路延伸需求,将对此情况进行申报,在线路正式批复后,对站务附属设施进行统一调整。
    3.我们已经通过电话地向您反馈了信息,并做了详细的解释和说明,您对我们的办理工作表示理解。
    谢谢您对沈阳96123市民热线的信任和支持!
 
【温馨说明】 如果您也有类似的诉求需要帮助,欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询,我们将尽快为您解决。
 
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