900件地铁失物喊主人“快来领我”,遗失物品可拨打22662222
地铁失物招领中心正式成立
今起,如果您乘地铁时不小心丢了东西,可拨打热线22662222查询认领。今天,沈阳地铁失物招领中心正式投入运行,以方便乘客寻找遗失在地铁所辖范围内的物品。
数据1:900件物品还没找到主人
沈阳地铁开通运营以来,经常遇到乘客将物品遗失在地铁车厢或车站内的情况。截至目前,已累计拾到乘客遗失物品1700余件。几乎每天都能捡到东西,多为个人物品,有衣物、皮包、钱包、银行卡等等。最大额的是曾经捡到过4万余元的现金,当时地铁工作人员第一时间通过相关信息联系到失主并办理了认领手续。
但是,乘客在地铁内遗失物品后,必须亲自到车站内寻找,或拨打服务电话问询,沈阳地铁一直没有统一的对外服务窗口和信息公布平台,为失物认领及招领工作带来了一定的困难。目前仍有900余件价格较低的物品尚无人认领。其中包括帽子、手套、身份证、钥匙扣、公交IC卡等等。
数据2:服务时间为周二至周六
为方便乘客并提高乘客遗失物品的认领率,地铁成立了专门的失物招领中心,安排专人对乘客遗失的物品进行统一收集、保管,还能办理地铁所辖范围内遗失物品的认领和代寻工作。
中心设置在地铁一号线滂江街站A口一端的站厅层内。昨日,沈阳晚报、沈阳网记者进入地铁失物招领中心的工作室内,几名工作人员正在分门别类地整理近期乘客所遗失的物品,他们将物品放在一个个储物柜中,并在柜中附上一张说明标签以方便查找。
乘客一旦发现丢失了物品,可第一时间拨打中心服务热线,或亲自前往查询。中心对外服务时间为每周二至周六上午9时至下午5时(法定节假日除外)。
数据3:失物会为您保管6个月
依据《中华人民共和国物权法》相关规定,沈阳地铁失物招领中心对遗失物品的保管期限为自发布招领公告之日起6个月。如果超过6个月失物仍无人认领,地铁部门会将物品移交给相应的管理部门。
此外,对于一些特殊物品,将按照特殊方式进行处理。如危险品、违禁品、涉密文(信)件及重要证件等,将立即移交公安机关处理;无包装食品及鲜活易腐烂物品,将保管至当日运营结束;包装完好且包装上有保质期的食品,在具备保管条件下保管期以食品保质期为限,但最长不超过6个月;保管过程中如发现食品腐烂、有异味时,将立即进行销毁处理。
认领失物啥流程?
如乘地铁时丢了东西,乘客可第一时间到遗失物品的车站进行寻找,还可拨打失物招领中心热线电话查询。如找到乘客的丢失物品,地铁部门将通知失主前去认领。认领时需出示本人的有效身份证件,代领的要同时出示代领人的有效身份证件。
如没有第一时间找到失物,可致电中心委托代寻,有效期限为1个月。代寻失物时,乘客需拨打中心热线电话,对丢失物品的详细信息进行登记。地铁部门每日都会对一、二号线上的失物进行收集,工作人员会将两者进行匹配,如找到会第一时间联系失主。
沈阳地铁还将通过多渠道,对失物招领信息进行公示。在失物招领中心门前设置公示栏,每天进行信息更新。同时还会借助沈阳地铁官方微博公布招领信息。
沈阳晚报、沈阳网记者 王晓婷 摄影记者 王大局