【投诉内容】 您好，我家住在重工街北三路附近，如果做278路公交车，都要走一站到东北制药厂或下一站才能有278路公交车，在东北制药厂那就有278.241两个公交车，每天看到278从北三路经过就是不停，现在北三路附近的楼盘有很多新入住的人群，能否增加北三西路278公交车站呢？
现在从北三路去重工街地铁口很不方便，坐241路公交车到第二水泵场下车得走10多分钟才能到达地铁口，而且经过的路大都是是在重工桥下，晚上很不安全。能否把241路公交车线路微调整一下，能够到重工街地铁口近一些。从桥下走呢？另外241路收车时间太早了。
能否延长重工街地铁口239路公交车终点到体育场附近呢？
希望能够考虑体育场周边几个楼盘的市民到地铁口的公交线路以及出行的问题！多谢！

【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心

【反馈时间】 2012年7月13日
 
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局非常重视，立即责成市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现答复如下：
   您关于将278路公交车增加北三路站位的建议收悉。公交站位的增加需要结合站距标准、实际路况等，与市公安交警部门共同勘验后由其最终于以确定。关于241路线路调整的建议，公交线路的调整需要结合实际道路通行情况、市民出行需求等综合予以考虑。您的建议我们已经记录在案，下一步将联合交警部门共同勘验，结合实际予以规划，争取尽最大努力方便市民出行。
   关于241路收车时间的建议。目前，241路公交车夜间末班车时间设置为：广业路19:00。长客西站19:00该方案设置完全能够满足线路乘客夜间出行需求。本着举一反三处理此诉求的原则，我部门已经责令康利巴士公司认真观测此线路夜间客量情况，若末车客量激增，将立即修改方案，延时运营。
   经与您电话沟通，您对处理措施表示理解。
   感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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