【投诉内容】 163线路，原从东到西，走的是岐山路，现更改为走昆山路，给岐山路两侧的居民出行带来很大的不便，更改线路原因为北陵大街到黄河大街之间的岐山路为单行线，96163主要为公安厅车辆出行方便设置的单行线。
对设置单行线，作为我们老百姓没有意见，希望只允许163公交车通行，其它车辆仍为单行线，对公安厅停车和出行会有多少影响？强烈要求将公交车163线路调整为原路线。
同时希望将此投诉建议抄送省公安厅一份。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年1月15日

【反馈内容】您好，您的求助收悉，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心就您反映的问题进行调查，现向您回复如下：
    1.由于163路途经岐山路（黄河大街至北陵大街路段）被调整为由东往西方向单行，为保证线路正常运营，我局于2010年8月22日对163路内行方向（汾河街至观泉路）走向进行调整。
    2.由于岐山路已改为单行，不具备163路恢复原线通行条件，故我局暂无将163路恢复原线运行的规划。
    经与您电话沟通，您对处理结果表示理解。

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