【投诉内容】沈阳地铁青年大街站出口滚梯经常不开,为民服务的公共设施不开干啥的啊,经常早高峰不开,负担不起电费吗,政府公共便民设施,就应如此,盼改正!

【反馈部门】市地铁指挥部

【反馈时间】2010年12月17日

【反馈内容】您好：
    首先，感谢您对地铁的支持。现就您反映的问题做如下回复：
    就您反映的问题，我们进行调查核实，没有出站口电梯经常不开的现象。只是沈阳地铁基于倡导绿色环保节能的原则，针对青年大街站客流半小时统计情况，除早晚高峰以外的时段同时开启双部电梯有些浪费资源。经与沈阳地铁运营公司请示，车站按单双日，开放单侧站内电扶梯，单号开启上行左侧电扶梯，双号开启上行右侧电扶梯。在早高峰时期，早7：30~9：00站台至站厅层开启双侧上行电扶梯，其他时间段为单侧。但如遇应急情况时，工作人员在第一时间开启双侧上行电梯。这样既保证了乘客快速安全的出站，又保证了站内设施节能、环保。
    希望得到您的理解与支持。

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