【投诉内容】早晨：由北向南乘车,晚上：由南向北乘车.几次坐252路公交车，都不报站，感到很不安，担心过站。建议每个车上都安装自动报站系统。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2010年11月29日

【反馈内容】您好！接到您的诉求，市交通局高度重视，立即责成公交指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，经调查。现做如下答复：
    1.经调查，252路个别车辆确实存在不报站的情况，您反映的情况基本属实，给您的出行带来不便，敬请谅解。
    2.造成个别252路公交车无法报站的主要原因为252路加气站被封，部分车辆因加不上气而无法上线运营，为保障市民出行，公司临时从239路和240路抽调6台车到252路协助运营，因此没有该线路报站器，给乘客出行带来了不便，敬请谅解。
    3.我局已要求驾驶员通过口头报站的形式，做到逢站必停、每站必报，以方便市民出行。
    4.我局还将组织工作人员加强对线路车辆不报站等违规行为的检查力度，坚决杜绝到站不报的违规行为。
    拨打您所留联系方式，机主反映没有进行过此项求助，因此无法与您进行沟通反馈，敬请谅解。
    感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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