【投诉内容】 我在于洪区沙岭地区买了一处住所，每天都是座501路车，车子旧老抛锚开起来后排座的都喘不上来气全是尘土，而且费用大，到了休息出外办事购物我们三口人的车钱也是个不小的开资，本人真希望在沙岭地区能够座上四通八达的公交车。

【反馈部门】市交通局

【反馈时间】2011年1月15日

【反馈内容】您好！接到您的咨询，市交通局高度重视，对您咨询的问题进行回复：
    1.501路为有偿使用的公交线路，是天益巴士有限公司所属。天益公司目前有四条有偿使用线路，326、329、328、501，但是由于企业近几年更新车辆，天益公司已投入大量资金，现在企业还贷压力较大，资金周转困难，资金问题造成改造工作计划没有落实。做为行业管理单位，我局仍将不遗余力地正积极运作协调更新改造相关工作，天益巴士有限公司也积极筹集资金使这四条线路陆续更新改造。争取早日改造成公车公营的公交线路，为市民出行提供更加安全、舒适、快捷的出行环境。
    2.目前，我局正积极协调相关部门落实解决公交停车场站等问题，501路公车公营改造工作完成后，将结合场站建设地点、规模及沿途道路通行状况等实际情况，以优化公交线网布局为原则，以满足市民出行需求为目的，规划公交线路至该地区。
    同时，为进一步优化公交发展环境，完善公交线网布局，解决市民实际出行问题，我局已开展“我来设计公交线路”主题活动，市民可根据自身实际需求，通过新闻媒体、电子邮箱等方式提出公交线路新开、延伸、调整的意见和建议（电子邮箱为wlsjgjxl@163.com）。我局将协同人大代表、政协委员、公安交警代表及行风监督员等专家、学者对相关市民建议进行实地勘验及论证，将可行性建议纳入十二五规划并积极着手实施。针对您此项建议，也将其作为此次活动建议，协调解决目前限制该地区公交发展的问题，待条件具备，及时规划公交线路，解决市民出行。
    3.针对您所反映的501存在的安全运营问题，公司表示会加大对501路运营问题的监督和管理，严肃行车纪律，规范从业人员的从业行为，严厉处罚影响安全运营的问题，我公交指挥中心也会在日常的执法行动中加强对501路的检查和管理，提高501路运营服务水平。
    经反馈，求助人表示理解。
    感谢您对我市公交行业的支持与关注。

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