【投诉内容】我于12月8日,上午10点左右乘坐243路公交车,车牌号为辽AC6432。我从小津桥上车到东陵西路下车,途径十多站。该司机张宏光不但帮助老年人拿东西上车,还让其它乘客给老年人让坐,服务态度非常好,对待老年人非常温馨,希望所有公交司机都向他学习。
【反馈部门】市交通局
【反馈时间】2010年12月09日
【反馈内容】您好!您的表扬信市交通局已经收到!
今年冬运伊始,市交通局开展了以文明服务为主的驾驶员主题教育活动,开展活动后,公交车文明服务程度已经有了明显的提高。今后,我们会继续开展文明服务的督导工作,让沈阳公交的服务面貌为之一新,届时,沈阳公交明天会更好!
经反馈,您对我局处理措施表示满意!
感谢您的来信,希望您继续关注我市公交事业,祝您身体健康!
【温馨说明】如果您也有类似的诉求需要帮助,欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询,我们将尽快为您解决。