行动不便,可拨打22662266预约服务
本报讯(见习记者李婷婷)“从8月31日起,沈阳地铁将在一、二号线每个车站的两个方向均设置两个爱心候车区。爱心候车区将以地贴方式标示,并与列车内部爱心座椅的位置相对应,以方便需要照顾的乘客优先使用。”沈阳地铁集团有限公司运营分公司副总经理范静平告诉记者,为迎接全运会,沈阳地铁将开展一系列特色服务,为百姓出行提供方便。
全运会期间,沈阳地铁将在一、二号线40座车站提供“爱心伴你行”预约热线服务,为残疾人等行动不便的乘客服务。乘客可拨打沈阳地铁“22662266”热线进行电话预约,并向工作人员说明进站时间、车站及目的车站等信息,工作人员将根据预约信息为乘客提供进站、购票、乘车等接力式服务。在此期间,每天8:00-19:00,沈阳地铁将在一号线重工街站和二号线奥体中心站设置“全运驿站”咨询台,为乘客提供咨询、翻译和服务引导工作。
为了满足十二运期间乘客购票的需求,沈阳地铁在客流量较大的车站设置了17座临时售票亭,出售预先赋值的2元、3元、4元单程票,乘客可根据提示插板选择车票。