因为长相年轻,沈阳市民李先生上了火。
他虽年满60岁,但却被公交司机怀疑冒用“关爱卡”。卡被没收不说,还被同车乘客谴责。
觉得自己受了侮辱,李先生随即投诉。车队核实后表示,司机无权没收卡片,会登门向李先生道歉并还卡。
9月16日上午9时10分左右,李先生乘坐1辆116路公交车。“我刚一上车,就划了手里的关爱卡。 ”当时车上人挺多,李先生站在划卡处没动。“你刚才用什么卡刷的卡啊? ”这时,刷卡机旁的中年男性司机问道。“就这个啊。 ”李先生掏出兜里的关爱卡,递给司机看。
随即司机和李先生有了这样一段对话。
“你知道是什么人拿着这种卡乘车吗? ”“我知道啊。 ”“你能马上说出你的出生年月日吗? ”“我当然知道啊,咋能说不出来呢,我也不傻。 ”“这个卡我没收了,你到车队来取吧。 ”
司机说完这话,随后将关爱卡收到了一边。“师傅你不能以貌取人啊。 ”李先生无奈,自己长得年轻点,竟然会遭人误会。这时,车内有乘客开始帮司机说话,还有人当面嘲笑并谴责了李先生。
“光凭肉眼判断人长得年轻,就把卡片给没收了。这样做有点太轻率了吧,况且,这么多乘客在那看着,对我的人格也是侮辱。 ”李先生说,这件事让他特气愤,怎么想怎么觉得委屈。
昨日,116路公交车车队岳队长表态:“当时司机问乘客年龄,他也不说,产生了误会。我们调查了,李先生确实是60岁,这个事儿司机有错,我们会登门道歉,将卡片还给李先生。 ”
岳队长表示,司机发现并查实乘客冒用卡片,乘客在方便的情况下可以和司机一起去车队,上报相关部门,乘客签字确认后,由相关部门进行处理。
岳队长还透露,“一旦发现卡片被冒用,会记录在卡片信息记录上,这将影响到卡片下一次的年审,下一个周期,这样的卡片很可能不能再允许办理。 ”
岳队长说,车队一直要求司机对于使用关爱卡、学生卡、夕阳卡的人要注意查看,减少公交公司的损失。
“我听别的车队说,也曾有学生长得比较老成,被司机怀疑冒用学生卡的情况,发生过不愉快。 ”岳队长说,现在夕阳卡上面有身份证号、持卡人照片等信息,“司机比较核对信息,希望关爱卡和学生卡也能采取这样的形式,也许会减少相应的摩擦。 ”