地铁方面回应:地铁票卡不存在“消磁”一说,失灵多是由于乘客使用不当
@四叶好运草:“沈阳地铁车票好多都消磁了,给乘客带来很大麻烦!”昨日,网友的这条微博引起众多“铁丝”的共鸣,很多人跟帖称,在乘车时遇到过类似情况,为乘客带来麻烦。就此,沈阳晚报记者采访了地铁运营部门相关负责人,原来沈阳地铁票卡内并不含“磁条”,因此不存在消磁一说。票卡使用失灵,多为乘客日常使用不当所致。而自沈阳地铁开通以来,已有百余万张地铁单程票卡丢失或损坏。
网友:票卡“消磁”挺耽误事
“乘地铁有时会遇到过闸时票卡不好使的情况,本来上班就赶时间,还要折回到售票亭换卡,可耽误时间啦!”市民史先生在乘地铁时,就遇到过好几次类似情况。
“地铁族”小彭:“之前,每天乘地铁都是投币买票,可好几回票卡在进闸机时失灵,需要到售票亭处理。平时乘客少时还好,最怕赶上高峰期,还要排大队等待,可耽误时间啦!为此,我只好特地办理了月票卡,自己的卡精心点用呗,省得麻烦。”
记者发现,乘地铁时遇到类似情况的市民还真挺多。另有乘客表示:“进闸时明明刷卡还好用呢,出站时就不灵了,就坐了几站地咋就‘消磁’啦?不会吧!”
回应:没有磁条不会“消磁”
就此,地铁部门相关负责人解释说,沈阳地铁使用的票卡为非接触智能票卡,而非传统的磁条卡。地铁票卡中并没有磁条,不使用磁性记录技术,而是将信息都存储在芯片线圈上。因此,并不存在票卡消磁之说。一般情况下,乘客插卡出站,票卡就进入了闸机的回收系统。回收的票卡,在进行清洁处理后,可再度售出,一直循环使用。
据介绍,每一张地铁单程票,都需要经过卡面印刷、芯片加工、绕线、焊接、切割、镭射喷码等多道工序。尤其是芯片线圈的制作,由于地铁票卡本身厚度不到一毫米,因此芯片线圈的加工难度很高,更是经过了10多道工序处理,质量完全过关。
现象:票卡流失达百万张
地铁票不存在“消磁”情况,那为啥有时还会不好用呢?据介绍,乘客日常使用不当,是地铁票卡“失灵”的主要原因。一些持单程票的乘客,由于日常操作不当,无法正常出站的情况时有发生。很多乘客不能水平地将票卡插入回收口,造成票卡损坏。或在乘车持卡时,随意弯曲甚至对折,导致票卡损坏不能使用。还有一些乘客随意将票卡丢弃在车站内,或将卡擅自带出车站收藏。
沈阳地铁设有专门的单程票票务监控系统,根据系统内循环使用的票卡数量,随时补充票卡库存,以保证其正常使用。据统计,自沈阳地铁开通至今,已丢失损坏的单程票卡达百余万张。
地铁票卡的流失,不但为市民乘车带来诸多不便,更是造成了很大的经济损失。对此,地铁部门建议乘客,手中的票卡最好远离高射频区域,避免高温、强压、折叠等对卡片造成伤害。
使用单程票的乘客,乘车时,请多多爱护您手中的票卡。尤其在出站时,最好稍微留意一下,水平将卡插入回收口,避免对票卡造成损伤。此外,地铁单程票的主要功能是乘坐地铁,卡身上印制的广告,起到宣传公益信息的功能,希望乘客不要将它作为收藏的对象。
地铁专项治理违规逃票行为
为维护沈阳地铁良好的乘车秩序、倡导文明出行,目前,沈阳地铁一、二号线内已经启动违规逃票专项治理行动。
自沈阳地铁开通至今,因部分乘客逃票已经使沈阳地铁损失票卡超过100万张,直接经济损失超过400万元。沈阳地铁运营分公司抽调专门人员组成多个票务稽查队伍,与地铁公安驻站民警配合,在沈阳地铁一、二号线全面开展工作,对查获的逃票人员将令其补交票款,并移交公安机关教育训诫。
沈阳晚报记者 王晓婷