晨报讯(记者佟宇)车内没有提醒、车外没有解释,50多名要下车的乘客被稀里糊涂地困在地铁车厢内。
昨日,沈阳地铁二号线工业展览馆车站,24个外侧玻璃门突然出现故障,致使乘客无法下车。
坐地铁打不开门乘客被困
微博网友@大学生吐槽昨日通过微博向本报报料,沈阳地铁二号线从三台子开往全运路方向的列车,行驶到工业展览馆车站时,外侧玻璃门出现故障,致使乘客被困车内。
据@大学生吐槽向记者描述,昨日14时50分左右,他在青年大街站上车乘坐开往全运路方向的地铁,当地铁行驶到工业展览馆车站时,地铁进站停车后,地铁车门正常开启,但外侧的玻璃门却一直没开,“车里等着下车的人都很纳闷,但是门始终没开。”
微博网友@大学生吐槽说,当时车内乘客纷纷望向车外,只看到玻璃门外的地铁工作人员通过手台不断地喊话,但具体内容听不清楚,“车里的人开始打电话,有些要下车乘客在车里走来走去。”
故障持续2分多钟没人给解释
一分多钟后,终于有一个玻璃门开启,车内所有要下车的乘客都纷纷跑向该车门,“当时能有50多人吧,都是从这一个门下的,外面要上车的也都是通过这个门上车。”之后又过一段时间后,所有与地铁车门对应的玻璃门才正常开启,“就看到门外有拿手台的工作人员,故障一共持续2分多钟吧。”
@大学生吐槽告诉记者,玻璃门出现故障时,车内广播并没有做任何提醒,下车后也没有人给予此次问题的解释,只是通过工作人员的手台听到,终于打开门了,“稀里糊涂地被困了一次,连个说法都没给。”@大学生吐槽表示,沈阳地铁应该就此事在第一时间给个说法。
15时10分,记者来到地铁二号线工业展览馆站,地铁车门已经正常运行,全运路方向共有24个玻璃门与地铁车厢的车门对接。记者询问了地铁内的保洁人员,但他们表示并不知情。
■地铁方说法
系统接触不严
造成安全门故障
晨报讯(主任记者陈婵婵)记者从沈阳地铁运营分公司了解到,昨日15时许,沈阳地铁二号线工业展览馆站部分安全门出现瞬间关闭。
沈阳地铁运营分公司称,安全门故障是系统接触不严造成,由于正好有技术人员在现场,及时得以解决,只关闭了30秒,并未影响到运营。
地铁外侧玻璃门出现故障无法开启
■微博图片