观光巴士耳机地毯全拆掉
5月19日中国旅游日当天,沈阳首条旅游观光巴士线正式开通,并在随后的三天内免费向市民赠送了1500张观光票。一时间,能够乘坐着色彩鲜艳、设施齐全的豪华巴士在沈城的主要街路上行走一番,成为许多外地游客甚至是沈阳市民的期待。
然而,三天的“免费试乘”下来,8辆原本很是“拉风”的双层大巴,却遭遇了一些“劫难”,其中损失最为“惨重”的就是为车上八国语言讲解服务系统配备的耳机。
昨日是沈阳旅游观光巴士开始售票的第一天,早晨还不到6时30分,就有二三十人排队等着上车了,来体验观光的游客人数与前三天有免费赠票时相比,并没有明显减少。相关负责人表示,售票首日每趟车的上座率都能够达到90%左右。
然而,细心的乘客可能会注意到,巴士上的耳机在昨日已经全部被拆掉,二层的地毯也已全部撤掉。
乘客多为中老年人和外地游客
昨日下午1时30分许,在观光巴士的北端终点站南风俱乐部门前,有近30人正在排队上车,其中还有外国来的游客。相关负责人介绍,来乘坐巴士观光的人中,各个年龄段都有,其中以中老年人和外地游客居多,以购买10元票的人居多。
“很多人来了一咨询,发现还是10元的票比较划算,5元的话到终点就需要下车了,如果返程还得再买票。乘车时大部分人都喜欢坐在上层,尤其是敞篷的巴士,既能看风景,又能体会现代都市的感觉。”
虽然上座率较高,但对于旅游观光巴士的未来,一些业内人士还是表示令人堪忧。“这些车辆的投资本来就很大,运营成本较高,比如工作人员的工资、车辆的损耗、油费等,目前8辆车8个司机,但从早7点到晚6点的工作量很大,也比较辛苦。而目前的票价较低,所以很可能是赔本买卖。”
三天内近百个耳机丢失或被损
观光巴士开通首日,本报记者曾经试乘,而当昨日再次乘坐时发现,车中少了两样东西——每个座位处配备的耳机和敞篷位置铺设的地毯。
沈阳旅游观光巴士一线全线共有8辆双层巴士运营,其中4辆为半封闭形式,即我们常说的“敞篷巴士”,每辆车有74个座位,另外4辆为封闭的双层巴士,全车有51个座位,这样计算下来,8辆巴士共有500个座位。为了给乘坐巴士观光的外国游客提供方便,车上专门设置了八国语言讲解服务系统,并在每个座位上都配备了收听使用的耳机。
然而,让运营人员没有想到的是,在经过三天的“免费试乘”后,500个耳机中的近20%丢失或被损。一位巴士司机说:“我的车上丢了30多个吧,每辆车上都能有10多个坏了或者丢了的。”
相关负责人透露:“都是随系统配备的,差不多四五块钱一个吧,也不是太值钱的东西。”
从昨日起,8辆巴士上的耳机已经被全部拆掉,进行维修和维护,“现在我们把耳机从车上都拿掉了,但是另外准备了几个好使的,如果遇到外国游客来乘车,会询问他们是否需要,需要的话工作人员将专门提供。”相关负责人说,通过这样的方式减少一些损失,“但对于耳机的维护和回收,还是需要大家自觉的。”
二层地毯被烟头烧坏 无奈撤下
同耳机一样“受伤”的,还有车内二层的地毯。为给乘客舒适的感觉,观光巴士二层都铺着崭新的地毯,但是三天下来,很多乘客将脏东西留在地毯上,并且还有不少烟头扔在地毯上,将地毯烧坏。一是地毯的形象已被破坏,二是怕出现安全问题,这些地毯昨日也被撤下了。
“司机非常无奈地说,连普通公交车上都不允许吸烟,但却有人在双层巴士敞篷的二层吸烟,“那里我们看不到,根本管不了。”
目前,每辆巴士车上有一位司机和一位导乘员。记者注意到,在司机驾驶位置的右手边有一个监视屏幕,分成4个小画面。“这4个监视器分别是前门、后门、楼梯和巴士的二层,主要是用来确保一些老年人和行动不便者在上下楼梯时的安全。”一位巴士司机说,“拿走耳机、在二层抽烟,我们真是看不住啊,就得凭乘客自觉。”