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乘客用卡不当 地铁4台闸机“瘫痪”

时间:2012-01-10 17:20来源:辽沈晚报 作者:公交观察员 点击:
事发地铁二号线世纪大厦站 提醒您规范使用地铁卡 单程票刷卡进站时,需注意卡片与刷卡机之间需保持一定距离,若卡片贴在刷卡机上,可能导致卡片不能被识别。 记者 姜旭 摄 完全崩溃了,抱怨声充斥整个出站口、正式运营第一天,有的状况也是有情可原的。昨日
事发地铁二号线世纪大厦站 提醒您规范使用地铁卡


单程票刷卡进站时,需注意卡片与刷卡机之间需保持一定距离,若卡片贴在刷卡机上,可能导致卡片不能被识别。 记者 姜旭 摄

      “完全崩溃了,抱怨声充斥整个出站口……”、“正式运营第一天,有的状况也是有情可原的。”昨日上午8时许,在沈阳地铁二号线世纪大厦站,C口出站闸机(刷卡机)出现故障,导致20余名乘客出站受阻。

      乘客中大多是“上班族”,原本想乘地铁抢时间,不少人此刻急呼“迟到啦! ”事后,沈阳地铁方面查实,闸机故障由乘客用卡不当所致。

      乘客晓晨说,很多乘客认为这是地铁二号线初运营遇到了“状况”,表示理解,但还是很心急,“整个出口喊的都是‘迟到了’,有20来人吧。 ”

      昨日下午,沈阳地铁方面调查后证实,在昨日早7时57分至早8时01分,该站出站闸机处确实出现了乘客滞留现象。工作人员称,该站C口设4台出站闸机。监控录像显示:7时57分,多名乘客准备从该处出站。在其中两台闸机处出站的乘客,因多次重复插卡、吐卡动作,造成两台闸机电机烧损;第3台闸机因乘客插入的单程票出现弯曲折损,卡在闸口处,造成其他乘客无法通行;第4台闸机一直处于正常使用状态,因刷卡乘客站位靠前,闸机检测报警,无法正常刷卡。

      随后维修人员于7时58分到故障点维修,并于8时01分排除故障,将全部乘客疏导出站。

      相关提醒

      1、二号线闸机的刷卡规则为乘客站在闸机外刷卡,如果乘客先进入闸机通道后刷卡,则不能正常刷卡,此时刷卡区为红色。出现这种情况时,乘客必须先退出闸机通道,待刷卡区由红色变为蓝色后,乘客再进行刷卡。

      2、单程票插入回收口后如发生吐票现象,可能是超时、超程、票卡损坏或未按刷卡规则先行进入闸机通道后导致等原因。乘客切记:切勿反复插卡,应立即到人工售票亭处验票处理,以免损伤损坏设备; 

      3、要爱护票卡,请保证票卡的平整度和洁净度; 记者 杨宝顶
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