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沈阳地铁开通1个月了,沈阳人充分感受到了地铁的方便、快捷,但兴奋得意之余,沈阳人能否文明搭乘地铁?10月28日,记者乘上地铁,按照嘀声勿闯、站台车厢整洁、有序上车、左行右立、不越安全线、保持安静、给老幼病残让座几项指标,感受沈阳人的地铁文明程度。
沈阳地铁一号线运行“满月”,记者感受地铁文明出行情况没人乱扔垃圾大多不懂左行右立
不越安全线★★★★★
记者在客流量大的中街站、青年大街站、铁西广场站观察,虽然站台上有不少人在候车,但人们大多自觉地站在安全线的里边,没有人越过地铁停靠车门口处的黑色等待线,也没有人贴着安全隔离门往隧道里张望,看地铁是否到来。
站台车厢整洁★★★★★
9点多,记者走进铁西广场站。地铁站非常干净整洁,没有摆摊设点、兜售或散发广告的现象。在地铁的车厢里,蓝色的橡胶地板光洁如新,没有一点儿痰迹、水印,尽管车厢里没有垃圾箱,但却没有一点儿垃圾。记者看到,一个年轻女孩把嚼过的口香糖吐在纸上包起来放在了兜里。
为保持车厢整洁及防止热饮烫伤乘客,有关部门提倡乘客刷卡通过闸机后就不要吃东西。从铁西广场到东中街站,记者只看到两名女乘客在车上喝瓶装饮料。乘客王慧敏每天乘地铁上下班,她感觉沈阳人坐地铁很文明,没有看到随地吐痰、乱扔杂物等不文明现象。
有序上车★★★
地铁停靠车门处的地上,有箭头指示,中间下,两边上。记者发现,由于站台空间比较大,候车时,人们并不站排,只聚集在车门处。乘客少时,大家能够遵守先下后上的原则,人多上车时却忽略了秩序。由于车门比较宽,一些乘客等不及下完就从中间位置上车,在南市站,记者只好从侧面下车。文明乘车,应该遵守先下后上的原则,乘客较多时,也可以采用中间下两边上的方式。沈阳人还不太习惯这个规矩,不少乘客在记者的提示下才看到地上指示箭头,明白其中的意思。
嘀声勿闯★★★★★
在上车的过程当中,即将关门前车门上方的黄灯会开始闪烁,这表示车门即将关闭,此时还能听到嘀嘀嘀的警报声,这个时候就不能再上车了。如果强行上车,就有可能被关闭中的车门伤害到。由于客流量不是很大,乘客都能从容上下车,记者没有看到警报响起后强行上车的现象。
保持安静★★★★
地铁上的显示系统一直播放着文明乘坐地铁的宣传片,提醒市民文明乘车。比如不喧哗打闹、左行右立,不吃零食等都有提示。人们乘坐地铁大多比较安静,年轻人听音乐带着耳机,人们打手机的声音也不大。记者只看到两名中年妇女唠嗑的声音比较大。
左行右立★
在每个地铁站的自动扶梯上,都写着“右侧站立,左侧疾行,国际惯例”,右侧扶手上还有写着“左行右立”的黄色提示,对此,很多人并没有注意到。记者观察,乘客出站乘电梯时,20多人中,只有五六位乘客站到了右边,如果是一起的两位乘客,多数是并排站在一起的。记者采访了10名乘客,只有两位知道乘扶梯时应该左行右立,以方便有急事的乘客能从左侧迅速通过,一位乘客在记者的提醒下想起了这个国际惯例。看来,遵循国际惯例,沈阳人还需慢慢适应。
让座★★★
在云峰北街上来一对老两口,两个小伙给老人让坐。76岁的乔福周和老伴坐了很多次地铁,他们感觉沈阳人坐地铁很文明,没有座位时,通常有年轻人给让座。但人多拥挤时,记者仍然看到有老年人站着。另外,记者发现有乘客把包放在身边椅子上的现象。一位女士把一个包放在椅子旁边,使得原本能坐6人的椅子只能坐5个人,旁边还有人站着。由于每个座位没有明显分界,有的人图松快占据了一个多位置,就只能坐5人了。
10:00青年大街站
虽然座无虚席,老人都有座
上午10点,记者来到地铁青年大街站,空气流通顺畅,环境整洁。
地铁驶进站,等待的乘客纷纷赶到车门前,先下后上,秩序井然。市民王大姐表示,地铁又快又舒服,自己打算以后再出门就坐地铁了。跟记者说完话,王大姐发现一位老人正站在一旁,连忙起来让座。记者观察了一下,虽然不是上下班高峰,但地铁车厢内仍然是座无虚席。不过在记者所能看到的两节车厢内并没有老人站着,许多乘客看见老年人纷纷起身让座,与记者一同上车的几位老人也都有了座位。由于车厢内人多,一些乘客聚集到了车门处,有的人干脆倚到了门上。虽然车门边有明显的不能倚靠的提示,但是靠在门上的乘客仍然熟视无睹。
一些乘客第一次坐地铁,心情稍显激动,与同伴大声交谈着,车厢内显得有些喧闹。还有一位乘客带着孩子,好动的孩子在人群中钻来钻去,在一位老大爷的提醒下,这位母亲才把孩子抱到座位上。
10:30铁西广场站
还是有人高声喧哗
10时30分,记者一进入地铁铁西广场站,就觉得眼前一亮,地上的瓷砖干净得能照出人。巡视一圈找“死角”,竟没找到。见不远处有位保洁人员,记者走上前攀谈,她指着手里空空的长把撮子说,这里的环境卫生确实保持得不错,大多数乘客都将杂物扔到垃圾箱,随地吐痰的情况也很少。“可能是环境好了,大家也就不忍心糟蹋了。”
正说话间,入口处传来一位妇女的叫骂声。原来,女乘客使用储值卡乘地铁,划卡后,她的同伴进到护栏里面,可她被挡在外面。站务员解释说,此卡一次只能一人使用,既然她的同伴已使用,她就得买票了。女乘客不从,“啪”,把卡摔在地上,还高声叫骂,甚至推搡起站务员。她的同伴搞清楚储值卡的使用方法后,悄悄地拿出2元钱,请护栏外的一位站务员帮忙给补了一张票,事情才了结。
地铁来了,走进车厢,坐在记者另一侧的是位老者,今年78岁了,在家嫌闷,就来坐地铁解闷。老人说:“车厢里挺干净,挺暖和,比在家都好。”
11:00中街站
一个垃圾袋攥了一路
地铁到达中街站时,人流量比较大,车门刚开,一些乘客就从站台涌了进来,先下车后上车的秩序早已抛到了脑后。
来来回回乘坐了几趟地铁之后,发现沈阳地铁干净整洁,乘客在乘坐地铁时也十分注意保持环境,地铁内也没有出现有的城市地铁乘客在车内吃喝和乱扔垃圾的情况。有一名乘客手里攥着一个塑料袋站了一路,一直到中街下车才将塑料袋扔进垃圾桶,“地铁里没有垃圾桶,我也不能乱扔垃圾,要是都乱扔那地铁不成了垃圾箱了嘛。”
■链接
10月份上海地铁
文明出行指数
由复旦大学与《I时代报》联合推出的今年10月上海市民轨道交通文明出行指数调查报告显示,得分最高的指标是“嘀声勿闯”,为97.02分;得分最低的是“左行右立”,为69.72分。其余排名从高到低分别是“站台整洁”、“不越黄线”、“配合安检”、“有序上车”、“先下后上”。