晨报讯(记者 陈婵婵)“乘客朋友,因故障地铁列车停在于洪广场站至七号街站区段……”广播里不断传来提示。
这是沈阳地铁与公交接驳应急演练的一段情景。
10分钟 公交车疏散地铁乘客
昨日9时,正在运行的地铁列车“因接触网供电系统故障”突然停电,停在于洪广场站无法前行。随即,地铁与公交接驳应急预案启动。
“大家不要慌张,请到地面乘坐公交接驳。”车站内的工作人员拿着小喇叭组织乘客有序撤离。
“请大家保留车票,以便换乘公交车,或者办理退票手续。”广播里不断提醒着。
9时05分,乘客顺利疏散到地面,4辆公交车停在地铁车站门口。同时,地铁车站临时关闭。
9时15分,在工作人员组织下,公交车载着地铁乘客驶向正常运行的地铁车站。
沈阳地铁准备了45项应急预案
沈阳地铁运营分公司副总孙波表示,当地铁出现紧急情况后,运营调度中心会立即启动预案,调派最近的公交车接驳。
“公交站点紧挨着地铁车站的,接驳公交立即就会赶到;即便慢的,30分钟之内也会赶到。”孙波说,“沈阳地铁一号线沿线涉及19条公交线路。现在都已经和公交公司签订协议了,地铁遇到问题,所属的公交车必须第一时间接驳。”
当然,市民不必担忧接驳的公交车会影响到公交线路的正常运行。因为,接驳的公交或者是行驶到故障车站的,或者是预备车辆。
孙波提醒乘客,乘坐接驳的公交车不用乘客再买票,但要出示地铁车票作为凭证。另外,乘客也要保留好车票,在规定时间内可以到任何一个地铁车站退票。
此外,孙波也提醒市民,虽然沈阳地铁在运营之初可能会出现小故障,但是已经制订了45项应急预案,53项演练方案,只要乘客不惊慌,听从站内工作人员的引导,都不会出现问题。