【投诉内容】 我想办理残疾人免费盛京通IC卡，想询问什么条件办理？希望相关部门给予解答。
【反馈部门】 市地铁指挥部------ 沈阳城市通有限公司
【反馈时间】 2014年6月18日
【回复内容】 市民您好，对于您反映的情况答复如下：
5月1日起《沈阳市残疾人保障条例》正式施行，残疾人持爱心卡可免费乘坐安装了IC卡机具的公交、地铁、有轨电车，盛京通公司只是公交卡制作单位，具体政策请咨询残联等政府部门。
接函后，盛京通公司工作人员立即通过电话与您取得了联系，并向您说明了情况。今后，您在办理IC卡业务时如遇其它问题，欢迎拨打盛京通公司客服电话：86226629 86267259进行咨询，我们将竭诚为您提供服务。再次感谢您对市民服务热线的支持与关注。
【温馨说明】 如果您也有类似的诉求需要帮助，欢迎您在沈阳公交网首页右下角的【公交助手】栏目中进行投诉咨询，我们将尽快为您解决。