【投诉内容】 近期，因沈阳站东出入口封闭，客运集团康利巴士公司开通路“沈阳站东西公交专线”。这条公交专线确实方便了市民和旅客的出行。但是，目前沈阳站东西公交专线并不能使用公交IC卡，只能投币（票价一元）。而在此之前开通的“北站南北公交专线”（由客运集团黄河公司经营）却可以使用公交IC卡。同样是连接火车站两侧出入口的公交专线，同样是客运集团经营的公交线路，而且两条线路的长度也相差无几。为什么在使用公交IC卡的问题上确并不一致？为什么“沈阳站东西公交专线”就不能使用公交IC卡？希望相关部门能够给出一个解释。谢谢！
 
【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心

【反馈时间】 2012年8月7日
 
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局非常重视，立即责成市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现答复如下：
   您关于沈阳站东西专线实行公交IC卡刷卡的建议收悉。由于沈阳站东广场封闭施工，为方便市民前往西广场乘车，我们开通了沈阳站东西公交专线，由于该线路为临时开通线路，线路车辆为其他线路抽调车辆，暂无法使用公交IC卡，给您出行带来的不便望您谅解。目前，我们正在于相关单位进行沟通，争取尽快实现沈阳站东西专线刷卡，进一步方便市民乘车。
   由于您未留下有效的联系方式，未能与您取得联系。
   感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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