【投诉内容】 目前沈阳市内五区的公交车都安装上了刷卡机，可是通往市内郊区的车（例如324、328等3开头的车）都没有安装刷卡机，为市民出行带来了很多不便，通往郊区的车从1—6元不等，而且还是无人售票不找零钱，市民天天坐这条线路的车，根本就没有那么多的零钱，而且个别司机还特别没有礼貌，强烈建议沈阳市所有的公交车都安装刷卡机。

【反馈部门】 市交通局------ 沈阳市公共交通指挥调度中心

【反馈时间】 2012-02-28
 
【回复内容】 您好！接到您的诉求，市交通局非常重视，立即责成市公共交通指挥调度中心对您反映的问题进行调查处理，现答复如下： 您关于在327路、324路等分段售票线路安装分段刷卡机的建议收悉。前我们已经在179路、157路两条分段售票线路上安装的分段刷卡机进行试点，但从试点的情况来看，由于分段刷卡技术不成熟，经常出现多扣乘客IC卡金额等情况，鉴于此，分段刷卡设备暂不具备大范围安装条件，望您谅解。我们已经责成城市通公司与分段刷卡机生产厂家进行沟通，解决技术难题，待问题解决后，将在具备安装分段刷卡设备的线路上进行安装，方便市民出行。 经与您进行电话反馈，您对处理措施表示理解。 感谢您对我市公交行业的关心与支持。

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