沈阳一对残疾夫妇按新规免费乘公交车遭拒,很委屈——
“我们不是乞讨,这是权利”
残疾夫妇有话说
当大家都指责我们的时候,别提我心里多难受了。我们不是耍无赖,那是残疾人的权利。我们不是乞丐,更不是想省那一点钱。
残疾人本身就有自卑心理,有时候跟司机说自己是残疾人都需要很大的勇气,再遇到这样的事儿,让他们怎能接受?
当哈先生再次持证乘坐该路公交车时司机给予放行 ■华商晨报 华商响网主任记者 王齐波 摄
本报讯(华商晨报 华商响网记者 杨兴 实习记者 李明星)5月1日起,沈阳市残疾人可以免费乘公交车,这让很多残疾朋友感到开心。
可是5月2日,沈阳一对残疾夫妇拿出肢体残疾证想要免费乘公交车时,司机却称公司不承认这个证件。这让当事人很难接受。
持残疾证免费乘公交没好使
沈阳市民哈先生是一名残疾人,5月2日,他和妻子准备在天后宫附近乘坐292路公交车。原以为自己有残疾证就可以免费乘车,可当他们上车后,司机却没有认同哈先生手中的残疾证,“司机说没接到公司通知说残疾人免费,非得让我们投钱。”
公交车司机给了他们两个选择,要么投币要么下车。“司机说,我们不投币他就不开车。”哈先生说,因为长时间没开车,其他乘客又不知详情,纷纷开始指责他们,哈先生夫妇迫于无奈投了币。
回到家后,哈先生越想越难过,“当大家都指责我们的时候,别提我心里多难受了。我们不是耍无赖,这是残疾人的权利。我们不是乞丐,更不是想省那一点钱。”哈先生表示,残疾人本身就有自卑心理,有时候跟司机说是残疾人都需要很大的勇气,再遇到这样的事儿,让他们怎能接受?”哈先生说,据他了解,按照新修订的《沈阳市残疾人保障条例》,自己持有效证件可以免费乘公交车。
记者查询得知,新修订的《沈阳市残疾人保障条例》于5月1日起实施。
其中规定,残疾人持有效证件可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁等公共交通工具。市人大常委会在制定《沈阳市残疾人保障条例》时,在关于提高公共服务方面,将免费乘坐市内交通工具的范围扩大到包括肢残、智残、聋残等,即所有持有效证件的残疾人。沈阳市按照自愿申办、属地管理的原则,已为残疾人办理免费乘车卡。
“管理不到位,给您道歉了”
昨日16时许,哈先生来到292路公交车队。该车队队长表示,其实车队已经在4月30日下发了相关通知。
哈先生说,他在4月初办理了爱心公交卡,但一直没下来。此外,哈先生认为当事司机的态度也有问题,“如果每个公交司机都这样对待残疾人,那会伤害到残疾人的自尊。我不要求赔偿,也不要求道歉,我就想呼吁关注残疾人的心理健康。”
车队队长听了哈先生的讲述后表示,不管事件经过怎样,作为服务行业,司机的态度是有问题的,“车队管理不到位,我给您道歉了。”
车队队长还向哈先生作出承诺:第一,还没收到爱心公交卡之前,持有关残疾人证件可免费乘坐292路公交;其二,与当事司机谈话,对其进行教育;其三,如果司机态度恶劣,不听劝告,车队会对司机进行处罚甚至待岗。