车隔时间太长，司机无故放站……随着司机和乘客之间的交流越来越少，他们之间的矛盾也越积越厚。司机抱怨乘客的不理解，乘客指责司机的不负责。近日，有网友指出242路公交车下车门上贴出了一张带有QQ号的宣传单。

　　2月5日10时，242路公交车队刘队长证实，这正是自己想出的司机与乘客的交流方式，“希望通过QQ平台方便乘客与驾驶员的沟通，化解矛盾。”

　　2月4日晚7时34分，网名为“韩美味儿”的韩女士在微博上发了一张照片，照片上一张宣传单贴在242路公交车下车门的玻璃上，上面写着“242路司机乘客QQ交流群，284738881，欢迎加入！”昨日，沈阳晚报记者联系到了242路公交车队的刘队长，他表示，这正是自己3个多月前想出的方便乘客和驾驶员沟通的好办法，而且车队里的48辆车全都贴上宣传单了。

　　“现在车队的司机大多是80后，通过QQ群的方式交流很合年轻人的心意。以前我也在车后门贴过我的手机号，但是效果明显没有QQ群好。”刘队长说，3个半月以来，QQ交流群已经加入了150多位成员，解决的矛盾还真不少。“前几天，有乘客在群里说车隔时间太长，我们群里的驾驶员立即与前方的司机取得联系后，告诉乘客长江街附近堵车十分严重，乘客得知情况后表示理解，也不再抱怨了。”

　　242路车队建立QQ群的事情也得到了乘客的认可。“有时候车里人太多，司机看实在上不了人就选择了放站，如果等车的乘客知道这种情况就能理解，也不至于产生矛盾。”韩女士说，自己也是头一次见到公交车队建立QQ群，“能让司机听到乘客的声音，也是沈阳公交车的一种进步。”