6月1日下午,一位盲人领着导盲犬乘坐公交车遭遇尴尬,司机称盲人不带狗下车就不开车。最后,在盲人的争取和乘客的同意下,司机才拉了这位特殊的乘客。
《沈阳市养犬管理条例》规定,导盲犬可以进入幼儿园、学校、医院、少年儿童活动场所、公园、广场、纪念性场所、饭店、商店、展览馆、影剧院等公共场所,但对于导盲犬乘公交车却无明确细则。
事件:司机拔下钥匙拒载导盲犬
6月3日,林妍女士找到记者,向记者讲述了她带一只拉布拉多导盲犬乘公交车遭遇的尴尬事儿。
林妍今年28岁,12岁时因视力矫正手术失败而失明,但坚强的她通过努力被评为沈阳十佳残疾人创业标兵。2010年4月,经过两年的申请,林妍获得了中国首批导盲犬之一——Sherry(雪瑞)。雪瑞是只训练有素的导盲犬,和它走在路上,林妍重新找回了健全人的感觉。对林妍来说,雪瑞不是一只狗,而是她的第二双眼睛,是亲人。
林妍说,6月1日15时多,她要从太清宫到风雨坛街。于是,她带着穿着印有“导盲犬”字样工作服的雪瑞在车站等待某路公交车。当别人告诉她车开来时,她急忙带着狗跑过去,可是那辆车却开走了。这时,第二辆车开来了,林妍在雪瑞的引导下上了车,可司机却执意让她带狗下去。
林妍说:“当时司机说,这么大的狗吓了小孩谁负责?我坚称这狗不伤人,可是他还是硬让我下去。当着众多乘客的面,他还拔掉了车钥匙,熄了火说:‘她不下车我就不走了’。”当时有些乘客见司机不开车,立即不满地说:“你赶紧下去吧!就因为你一个人,大伙都走不了!”林妍当时特别难过。最后,在一些乘客的说服下,司机才开了车,并照顾林妍,让她从前门下了车。 后续:司机加事主QQ主动承认错误
这件事让林妍十分伤心。不过,当天晚上,林妍的QQ上便有一个自称是某路公交车司机的陌生人加她为好友。原来,这位公交车司机从网上查阅了相关规定,并在林妍的博客上找到了她的QQ号码,主动向她表示了歉意,并表示,他不知道导盲犬可以出入公共场所的相关规定,一些公交车对导盲犬采取宽容态度,他也不太知情,因此他当时就按照一般宠物来处理此事。
说法:盲人少了导盲犬出行太困难
林妍说,她平时出门首选是步行,其次才乘公交车,因为公交车到站就停,车上还有报站器,这样比较方便。不过,她也经常遇到公交司机、出租车司机拒载的情况。“尤其是出租车,大部分情况下,我是请路人帮忙打车,我和狗先藏起来,等车来了再出来,否则司机都不会停车的。即使我把着车门说,这是导盲犬,还是有很多司机不拉。”
“一般的宠物狗可能会伤人,但导盲犬是训练有素的,不但本身不能有咬人史,其家族谱系中的犬也不可以有咬人史。而且我会考虑别人的权益,选择乘坐公交的时间一般都是车上人比较少的时候,狗距离人不会太近。导盲犬是盲人的第二双眼睛,如果公交车都这么拒载导盲犬,我们的出行实在是太困难了。”
不过,林妍也称还是好司机多。她认识一个出租车司机,主动把电话号码给她了,让她随时用车,随时打电话。
国务院:
佩戴标识服务犬
可乘公共交通工具将写入条例
国务院法制办在2011年4月25日发布了《无障碍环境建设条例(征求意见稿)》,公开征求公众意见,同年5月13日征求意见结束。残疾人可以按照国家规定,携带有识别标志的服务犬出入公共场所和乘坐公共交通工具将写入条例之中。
市交通局:
相关规定模糊
但尽量人性化处理
针对此事,记者找到了沈阳市交通局相关宣传负责人王主任。王主任表示,由于导盲犬是否可以乘坐公交车没有规定,所以他们也比较尴尬,在处理上也特别模糊。一方是弱势群体,一方面是大量乘客,双方的权益都要考虑。不过,残疾人的确需要全社会的关爱,今后他们会让司机在遇到这种情况时,尽量人性化处理,圆满地解决此类事情。
山东:
盲人可牵引导盲犬
乘交通工具
据了解,5月31日下午,山东省十一届人大常委会第三十一次会议审议通过了《山东省实施<中华人民共和国残疾人保障法>办法》(下简称《办法》),将于9月1日起开始实施。《办法》明文规定:残疾人凭残疾人证或者其他有效证件可免费乘坐市内公共交通工具;乘坐其他交通工具可优先购票、检票;盲人可以牵引导盲犬乘坐交通工具。