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214路和166路是乘客投诉的焦点

时间:2011-10-19 08:32来源:辽沈晚报 作者:公交观察员 点击:
解读乘车难四大原因 市民建议政府增加对公交的投入 10月17日7时56分,沈阳市青年大街大西菜行公交站点,244路公交车内乘客爆满。有的人不得不用嘴叼着公交IC卡挤车,车门关上都费劲。 记者 查金辉 摄 昨日,很多读者打来电话关注公交出行的话题。相对于其他

解读乘车难四大原因 市民建议政府增加对公交的投入

 


10月17日7时56分,沈阳市青年大街大西菜行公交站点,244路公交车内乘客爆满。有的人不得不用嘴叼着公交IC卡挤车,车门关上都费劲。 记者 查金辉 摄
 
       昨日,很多读者打来电话关注公交出行的话题。相对于其他投诉较为分散的线路,214路和166路正线成为“被投诉”的“大户”。

       被市民“诉苦”的公交线路有多条,但有两条线路因路面拥挤、乘车吃力备受关注:一条是214路,由浑南管委会开往龙江广场,共24站。一条是166路正线,由阳光100小区开往金杯汽车制造有限公司,共31站。

       两车共有的问题是:早晚高峰时段乘客量过大,公交车难以负荷。

       214路穿越浑河南北两岸,全线共10个站点地处青年大街沿线,这10个站点有大量上班族上下车,也往往最让乘客“吃不消”。早晚高峰期,市民对青年大街214公交“挂车”现象并不陌生。

       166路公交车正线车隔时间并不长,但由于乘客量较大,还是会有很多乘客挤不上车。该线路正线始发站在阳光100小区,但副线上还有恒大绿洲、碧桂园银河城等小区,中途还经过滑翔小区,大片的居民区分布在线路沿线,有乘客感叹,“乘客多到啥程度?感觉有多少车也不够用! ”

       乘客建议

       早高峰能否早点发车


       市民赵先生说,161路公交从皇姑区北行地区发车,*街十马路”站点邻近他的家,“杨士站”邻近工作单位。乘坐这趟车上班,以往是他的习惯。

       不过最近,他却要每天起早,走四五站地乘206路上班,“我坐161路经常上不去车、迟到,领导不乐意。 ”赵先生解释说,161路公交车从北行6时15分发车,在六号街终点站5时30分许发车,“两头儿发车时间不一样,我迟到总说公交发车晚,领导能信不? ”

       赵先生建议,相关部门、公交公司应该更新调整公交发车时间、车隔,“尤其是早高峰,早发车可以分散客流,对公交线路减压也是好事儿啊! ”

       能否开通“大站快”

       市民韩先生认为,政府应该加大对公交的投入,“乘车再有妙招,也不能解决根本问题。 ”

       多位市民也抱有同样想法,具体提及改进车况、增加车辆、提高司机待遇、增设“大站快”等方面。

       石先生等市民建议,早晚高峰开通“大站快”等大公交路线。 “小站就可以不要停靠了。像169、246、113等线路较长的公交车就可以多设大站,大站上的多下的多,解决的问题也多。 ”石先生说。

       能否多引进双层巴士

       孙女士举例说,247、256等线路公交车车况差,司机乘客都窝心,“车门‘咧嘴’漏风,有的车的车厢板也透亮,能看到下面的马路! ”

       世博园老年公寓的曲女士建议,每条线路多增加几辆车;沈河区的王女士建议公交公司引进双层巴士,“既不过多占用道路资源,又能更多载客。 ” 

       “坐车费劲儿,乘客可别拿司机发火儿。 ”市民陈女士、孙女士等人建议,增加公交司机收入。“一天就在道上跑,挣一千多块钱,有的司机说线路车不少,但司机不够,开开就有人不干了。”陈女士说。

       早晚高峰坐车难 解读四大原因

       早晚高峰乘车难,市民将诸多困难归结于公共交通体系的不畅,更多人则直指即便捷又实惠的公交车,本报在推出沈阳公交出行系列报道后,市民反应强烈。今日本报将解读沈阳公交出行难的原因,本报结合您的建议一同讨论让公交出行的便捷快速之路。

       原因一、早晚高峰 路上实在挤不动

       随着沈阳向国际大都市的迈进,机动车保有量也呈现连年上涨的趋势,保守估计沈阳目前至少有120万辆机动车,私家车、出租车、公交车、公务车,很难想象这些车辆在路面上如何和谐相处,记者在探访市民公交出行难的问题时,公交车驾驶员表示“路堵”也让他们犯愁,干着急也没用,即使不堵车在高峰期根本跑不出速度。“我今天进站就花费了2分钟,还能不晚点,出租车看到路边招手就停车,私家车时不时来个急刹,我这可是一车人啊,拐弯抹角都得小心,肇事了罚钱是小事,车上的乘客我哪个也赔不起。 ”驾驶135路公交车的公交司机并不愿意透露姓名,他说这是所有公交司机都面临的问题,他不愿意当“出头鸟”为公交车辩解什么,他知道乘客会把他的说法当成“晚点”公交借口,两者之间存在太多矛盾。“我敢保证只要不是高峰点或者有意外情况,我肯定能准点到……”

       记者了解到,每到早晚高峰时段,公交车单程运营时间至少要延时5—10分钟,直接造成车隔晚点,这也是乘客经常能看到的“要么不来车,一来车就来好几辆”的原因,尤其是里程较长的线路情况更加严重。

       原因二、乘客太多“挂”着最费时

       乘客挤不上车,看似普通简单又熟悉的情形,却是一个连锁反应的一个具体表象,按照公交司机的推断,路堵车多,造成车隔大,等车的人就多,上车就要挤,挤不上去就只能“挂”着,由于不知道下一辆车什么时间能到,对公交车隔失去信心的乘客都想抓住“救命稻草”不放手,“挂住3分钟就相当于等2个信号,车速上不来,就等着晚。 ”239路公交司机赵师傅最怕挂车,由于有公交专用道,他原本可以提速前行,但由于乘客众多,每天早晚高峰都要达到人多得开不开门的情况。

       青年大街、北行、黄河大街、北陵大街等途径这些重点街路的公交车都有这样的情况,由于地理位置的原因,市民都要从沈阳的四面八方来到以上重点区域开始工作,或者必须途径以上区域,众多的市民集中在屈指可数的线路上,结果是必然的。交通部门也曾进行过调整,适当增加线路分流客量,减少车隔,增加车辆,但效果并不明显。 

       乘客途径地和目的地的相同,客流压在几条“关键”线路,有限的车辆装载“无限”的乘客,让挤公交成为常态。

       原因三、有车闲着 却没有司机开

       一家不便透露名称的公交企业表示,最严重时,他们近半数的车辆因为没有司机,紧缺的公交司机也成了部门公交线路无法全员运营的原因,其中一条公交线路,最少时只有6辆公交车上线运营。“司机紧缺的背后其实就是司机待遇跟不上去,一个月挣这点钱,没白天没晚上的,孩子上小学5年级了就开过一次家长会,有能耐我也不干这个。 ”干了10年公交车司机的刘枫(化名)如今已动摇了,他想趁着年轻跳出公交驾驶室。

       现在沈阳的公交司机平均工资不足2000元,而长途客运、旅游客车、企业通勤车的司机相对工作压力小、工资待遇高,因此很多公交司机选择了跳槽。 沈阳市客运集团一份数据显示,目前有公交车5000辆左右,公交司机约7000人。按照“双班制”计算,缺口很大。

       司机的紧缺,造成车辆不能悉数运营,即使想调流车辆弥补大车隔,也是心有余而力不足,所以只能苦了乘客,部分车辆运营无法满足乘客的需要。

       原因四、车况太差 想跑也跑不快

       沈阳的公交车使用年限为10年,而由于车流量大、行驶里程长,一些公交车已提前进入“老龄”,如277路、282路、280路、281路等公交车已行驶8年以上,“现在也就对付着跑,速度肯定上不去,只希望别坏道上就行。 ”一名公交车司机说。

       由于公交车故障需要乘客倒车的情况很多人都经历过,这种情况冬季尤为严重,车辆问题已经拖了车隔的后腿。

       好消息是,沈阳将新购置公交车辆300台、同时老旧车辆淘汰更新500台,但距离实施还要等上一段时间,资金问题始终是制约公交行业发展的瓶颈。
记者 杨宝顶 王储
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