东北新闻网讯 (记者 孙鹏) 每天在街上行驶着很多车,公交车、出租车、轿车、甚至房车,这些车在我们的印象里只是方便出行的交通工具。但是记者今天认识了这样一位公交司机,他为我们营造了一个与众不同的出行环境,他用爱心为梁,耐心为砖,筑起了一个特殊的流动之“家”。
1982年出生的郎博是沈阳市207路公交车的一名司机,别看这么年轻,他已经有9年公交车驾驶经验了。当公交司机是个苦差事,但是郎博却将这份工作变得“轻松”、“快乐”。
快乐的公交司机——郎博
自掏腰包买凉垫中午11点30分,记者在中山公园站登上郎博驾驶的207路公交车。车厢留给记者的第一印象就是像个“家”。
“前段时间天太热,这坐垫是我自己给乘客买的,省得大家坐着热嘛。”提起自费给大家买坐垫的事儿,郎博显得很腼腆。
凉垫是竹子做的,郎博告诉记者,10元一个,一共买了40个。不仅如此,记者还看到车窗上干净的窗帘和驾驶座后面摆放整齐的报纸,“父母对我的工作很支持,母亲年纪大了,身体不好,但是只要我说要为乘客做点什么,她都鼓励我,为省钱,我花了200多元买的布,我母亲剪裁做成了窗帘。”
听到记者和郎博之间的对话,车里的乘客连连赞叹,一位老大爷说,他经常坐这辆公交车,雨天司机还专门给乘客备了救急的伞,司机后座上的报纸也是天天换新的。
郎博的同事告诉记者,每年夏天郎博都会装扮自己的车辆,今年夏天到现在,他已经花了近1000元。
不怕别人说你图出名吗?听到记者这么问,郎博说:“没想过,毕竟我每天待在公交车上的时间比我在家的时间都长,对这车都有感情了,能让乘客坐车舒服,我的心情自然也愉悦。”
车厢内始终保持整洁
郎博为爱车“洗脸”
看看公交司机有多累
记者中午11点半在中山公园坐上了郎博驾驶的207路公交车,经过45分钟的行驶,12点15分到达龙之梦亚太城终点站。停靠5分钟后,郎博再次发动车辆,返回沈阳工业大学终点站。因为车辆间隔时间是5分钟,在这5分钟停靠期间,郎博要小跑着签好路单,然后等乘客陆续上车。等待乘客上车期间郎博不能离开车辆,所以尽管已经是中午,但郎博根本没有时间吃午饭。要等到返回沈阳工业大学终点站的时候,郎博才能在车站的食堂吃个“快”餐。
郎博说:“早饭都是6点吃,今天下午1点40吧,到达沈阳工业大学终点站的时候我才能吃午饭。每天从早饭到午饭最少间隔8个小时,今天吃午饭的时间算早的。遇到堵车,有时要等到下午两点多才能吃上,我们都习惯了。”由于不按时吃饭,而且吃饭速度太快,胃病是公交司机这个行业的职业病。现在公司办了个食堂,能吃上热饭了,要不有时候大冬天的没等饭热好呢,就得发车了。
从记者在中山公园上车,一直到龙之梦亚太城终点站,经过16个车站,一路跟随郎博,看到他几乎没喝过水。除了不能按时吃饭外,驾驶员也不敢多喝水,即使再口渴,也只能少喝一点,避免途中内急去厕所。
“我们不可能丢下一车乘客去找厕所,不管多急,都得忍着,这是驾驶员们最头疼的一件事。”郎博说,这些还都不算啥,上班时间长,休息时间少,也是很多人不愿意做公交司机的原因。
“我是正常班,7点30分出车,但在这之前需要查看车辆有什么毛病没有,再收拾收拾车的卫生,公交车洗车的大娘和我母亲差不多,不忍心让他们洗车,所以每次我都是自己洗,这样需要6点30分就到车场。”郎博告诉记者,从早上6点30分开始,跑完规定的圈数,遇上不堵车的时候,也要到晚上7点才能收车,晚上8、9点钟到家是常事。
不仅如此,公交司机还要忍受酷暑寒冬的折磨。“夏天热的时候车内温度40度,我从后背到腿热得全是痱子;冬天又很冷,去年冬天我的脚被冻肿了,后脚跟肿得老高。”
郎博说他要对得起“共产党员”四个字
这样的凉垫郎博买了40个
记者感言: 服务永无终点站
一名平凡的公交车司机,一个普通的工作岗位,9年如一日,郎博用自己的细心和热情,经营着流动的“家”,9年的生命,就变得格外的不平凡。作为连续三年的先进工作者,郎博始终努力地为乘客着想,无论是车辆卫生情况,还是服务态度,都尽量做到最好。他对自己的要求,比车队的规定还要高出几倍。
在事业上,郎博绝对是同事们学习的榜样;在生活中,郎博却是满心惭愧。不能照顾多病的母亲,反要母亲照顾自己。郎博心中最大的愿望,就是有时间能多休息,和父母唠唠家常,陪父母到处走走。采访结束后,我们真正了解到驾驶员每天付出的辛劳有多少,感受到了驾驶员有多么不容易。我们在享受他们带来的方便快捷、安全温馨的服务时,理应充分尊重他们的劳动成果,把微笑和掌声送给他们。
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郎博自掏腰包准备的爱心伞
为车里的垃圾桶套上塑料袋
在“流动的家”里唱响爱的旋律
“大爷,您上车慢点儿,小心摔倒。”一路上,郎博每看到年纪大的乘客,都会善意的提醒一句,话虽普通,却让乘客们的心里涌出一股股暖流。正是中午下班点,上车的人越来越多,车内也越发拥挤,遇到哪位乘客不知道从哪站下或转乘哪路车,他都会耐心地告诉。
郎博告诉记者,一个月他只有3天的休息时间,一天要在公交车上呆上10个小时,算上加油、洗车,他一天要工作十三四个小时。“累是累,不过抱怨也是一天,开心也是一天,我们对乘客多一点耐心,多一点爱心,乘客一天的出行都会开心。载着一车的快乐,我们也是幸福的。”他笑着说。
郎博的同事说,工作9年多,郎博不仅技术熟练,而且为人热心,与乘客从没有发生过磨擦。
说起郎博的服务,乘客刘大妈说,虽然他认为他做的都是小事,但却让我们乘客觉得特别温馨。