“看着177路的这些司机站着迎接，我还真有点不适应，有点儿像接受空姐服务的感觉！”面对公交车司机站立式服务，市民高女士挺兴奋。

　　昨日是夏至，沈城的最高气温接近30摄氏度，但在沈阳北站公交枢纽站内的177路终点站，排队上车的乘客都惊奇地发现，车上的司机都穿着统一的蓝色T恤衫，站在靠近投币箱的位置，引导乘客上车。“乘客您好，欢迎乘坐177路公交车，本车18站以下投币一元，18站以上投币两元。”司机陈师傅一边说一边观察乘客中是否有老人、孕妇等需要照顾的群体。

　　对于在公交车上实行司机站立式服务，177路公交车车队队长高峰表示：“从今年初沈北巴士有限责任公司就要求我们和178路公交车驾驶人，在终点站等待乘客上车时实行站立式服务，拉近与乘客之间的距离。6月底到8月中旬是公交车司机最难过的时期，公司为了让大家能继续为乘客提供优质服务，也做了很多‘送清凉’的工作，让司机安全开车、开心工作。”

　　目前，包括177路和178路在内的50辆公交车都进行了全面的整修，更换老旧坐垫960个、整修车内地板胶皮40米。

　　同时，每位公交车司机还收到了一件蓝色纯棉T恤衫，并拿到了50元的防暑降温补助费。“虽然这补助不多，但也是公司的一种关心，中午热的时候调度室还给预备绿豆汤和饮料，这车开起来也挺爽的！”司机陈师傅笑着说。

-------------------------- 

　　沈北巴士有限公司开展公交司机“站立”迎客服务，在车辆始发站，司机要起身站在驾驶室旁迎接市民乘车。公交公司作为要求，提出站立服务，这在沈阳还是首次。 记者 王储 摄

　　统一服装、公交司机起立疏导乘客上车、为乘客服务。昨日，沈阳一家公交公司推出公交驾驶员“站立服务”，承诺在公交始发站司机要站立在上车门附近迎接乘客，等待乘客上车后再回到驾驶位。“请投币，往里面走，谁给大娘让个座位……”

　　昨日上午9时许，在沈阳北站177路公交车候车站位排起了长队，刚进站的公交车内传来公交司机的“指挥”声，和以往不同的是，司机并不是坐在驾驶座位上“发号施令”，而是站在驾驶位旁为乘客服务。

　　沈北巴士有限公司总经理田苍松介绍，驾驶员在始发站还坐在位置上显得不礼貌，公交车作为服务窗口应该规范，更何况公交司机本身就应该是疏导员。此外，公司还为60余名一线驾驶员购买了统一的工装：蓝色半袖T恤衫。

　　记者看到，司机参与疏导乘客效果很明显，乘客排队候车，上车有序。“以前就怕坐错车，上车都得问司机一句，可离得太远，老听不清，弄得司机也不耐烦了，现在直接点都能趴司机耳边说，挺好，沈阳所有的公交车都应该这样。 ”62岁的张凤兰说。

　　更多的乘客表示，自己有了被重视的感觉，扭转了市民眼中公交司机脾气大、服务差的形象。“推出新举措肯定是好事，但是贵在坚持，别两三天就草草结束。 ”市民当场给公司经理提出了建议。

　　田苍松表示，一定会将这种“站立服务”坚持下去，不管是什么季节，还将继续完善，并愿意听取大家的建议。

　　177路公交司机陈师傅表示会真诚服务，“老坐着也不好，正好起来溜达溜达。 ”