本报讯 (记者杜一鸣)10月11日,记者从沈阳市交通局获悉,为创建高效的交通行政审批环境、规范的交通行政执法环境、便捷的交通出行环境、通达的公路通行环境、公信的交通政策环境、优质的机关服务环境,近日,市交通局出台20项新举措,全方位优化出行环境。
简化审批环节 交通审批实施“绿色通道”。对重点交通招商引资项目采取预约上门服务,并实施全程跟踪办理。简化审批环节和要件。审批要件减少2件,承诺办理项目时限由5个工作日缩短为2个工作日内办结。
填补公交空白 市交通局进一步明确新开、调整公交线路工作流程,针对企业申请,确保15日内形成新开、调整公交线路影响分析,30日内批复意见。
全运会前,新增公交车1000辆,更新公交车1400辆,高级环保型公交车辆比例超过80%;新开、调整公交线路131条,完善与地铁等交通方式的接驳,填补公交空白70公里。实施公交优先战略,进一步加大公交专用道建设,全运会前,确保实现公共交通出行分担率提升5%,运行速度提高12%的工作目标。此外,加快沈阳西客站建设和沈阳长客总站等场站改扩建,充分发挥沈阳站客运枢纽站等重点场站的综合服务功能。实现市、县、乡三级功能较为齐全、布局科学合理的客货运场站服务体系。
完善一小时交通圈 完善公路路网结构,推进蒲河流域道路工程、沈阜开发大道、沈彰开发大道以及沈阳三环高速公路和沈阳四环快速路等城际、城乡大通道建设,进一步打通以主城区为核心,呈放射状分布的公路干线主通道,进一步完善沈阳经济区内一小时到达、沈阳市域半小时上高速的现代化公路交通体系。全市所有行政村实现连通互通,消除农村公路断头路。
推行人性化执法 推行交通行政执法处罚预警制,对执法相对人的首次轻微违规并且未对社会公共利益产生危害的行为,实行教育告知、责令限期整改、免予经济处罚或酌情从轻处理。规范执法行为,实行“一事不再查”制度,对同一企业的同一事项执法检查,以首查为主,杜绝多头检查和重复处罚。
打造便民服务平台 市交通局加强沈阳交通热线建设,在市民和交通行业管理者之间搭建更加顺畅的服务沟通平台,同时为出租车从业者搭建供需信息平台。开通出租汽车行业服务网站,为行业经营者聘用从业人员和从业人员求职搭建信息平台,同时为社会提供从业人员职业信誉查询服务。
缩短市民投诉办理时限,处理群众服务投诉工作时限由15个工作日缩短为10个工作日,投诉问题办结率达100%,群众满意率达98%。