为配合中考工作,满足市民在中考期间(2010年6月28日至6月30日)的乘车需求,确保考生出行顺畅,现制定中考期间公交运营方案,要求各公交企业严格执行如下要求:
一、中考期间考生乘车优惠措施。
考生持本人准考证免费乘坐实施IC卡收费的公交车辆,未安装刷卡器的公交线路照常收费。
二、车隔安排。
中考期间,早6:30至8:30、中午10:30至14:00、下午16:00至18:30为运营高峰期,各公交企业的预备车辆要全部上线运营,并根据客流实际情况,增加发车车次、缩短发车车隔,减少乘客候车等待时间,避免乘客在车站滞留。
三、人员准备工作。
1.各公交企业要增派人员加强线路管理,企业主要领导要在途经考点学校的线路亲自带班,如遇特殊情况(如考生忘带准考证等)要做到现场指挥、现场决策,以方便考生乘车为原则给予解决。
2.各公交企业要提前做好驾驶员的宣传教育工作,保证提供热情、周到、耐心的服务,使考生顺心,安心地参加考试。
四、相关要求。
1.各公交企业要加强安全运营管理,途经考点学校的线路车辆要保持中速行驶,严禁鸣按喇叭,保证考生在安静的环境中应试。
2.各公交企业要认真做好维护车辆等各项准备工作,避免出现因人、因车掉车次的情况,保证顺利完成中考考试期间的运营任务。
3.中考期间,如出现服务性事故,影响考生的正常考试,将追究相关公交企业的责任,并进行严肃处理。
4.加强宣传和统计工作,对活动中出现的好人好事要及时上报、宣传,同时做好客量统计工作,并将数据及时上报公交指挥调度中心。
沈阳市公共交通指挥调度中心
二〇一〇年六月二十四日