每站都提示给老弱病残的乘客让座，每天都比播音员说的话多，每月都更换一本新的意见簿。14年来，沈阳公交驾驶员苗伟日复一日年复一年地重复着车轮上的“跑线”工作，而在平凡的重复中，苗伟默默地提升着行业文明。

　　苗伟是沈阳客运集团康利巴士有限公司239路046号车驾驶员。为做好乘客的服务工作，苗伟在车厢内挂起了方便乘客的“为您服务”红色小布袋，袋内装有针、线和日常用药及方便袋和乘客意见簿，努力为乘客营造一个温馨、舒适的乘车空间。

　　苗伟待乘客如对待家人一样，坚持常年使用文明服务用语和报站器，遇到老、弱、病、残、孕乘客上车时，主动请年轻乘客为之让座，对乘客提出的各种问题，有问必答，让人有如家的感觉。

　　每当遇有老人上车，苗伟都会拿着扩音器对车内的乘客说：“前面的乘客请给老人让个座。”老人下车时，苗伟说：“别着急，慢慢走，我等您。”记者多次采访，经常看到老年乘客在站牌下专等苗伟的239路“爱心车”，一位登上苗伟车的老年乘客，在苗伟的帮助下坐稳后兴奋地说：“我就知道，坐苗伟的车准保有座。”

　　从事驾驶工作以来，苗伟收到乘客的表扬不计其数，他的事迹先后被省、市多家新闻媒体宣传报道过，2006年苗伟被授予市劳动模范称号，他所在的单车被沈阳市总工会命名为“五一先锋号”单车。2008年苗伟获得了沈阳市交通局特等劳动模范称号，同年他所在的单车又被辽宁省总工会命名为“五一先锋号”单车。本报记者 杜一鸣